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FAQ

Como faço meu primeiro acesso?

Abra o login do seu curso e informe o e-mail usado na compra. Se ainda não tiver uma senha, confirme o código recebido por e-mail e crie sua senha. Nos próximos acessos, basta usar sua senha.

Esqueci minha senha. O que faço?

Na página de login do seu curso, informe seu e-mail e continue. Na etapa da senha, escolha a opção de recuperação. Você receberá por e-mail as instruções para criar uma nova senha.

O código não chegou. E agora?

Confira se digitou o e-mail corretamente e procure também nas pastas de spam e promoções. Se precisar, use a opção de reenviar quando ela estiver disponível. Caso tenha recebido mais de um código, use o mais recente.

Comprei e não consegui acessar.

Confira o e-mail informado no comprovante da compra e tente entrar pelo login do seu curso. Se ainda não conseguir, fale com nosso suporte pelo WhatsApp para verificarmos seu acesso.

Usei o e-mail errado na compra. Como corrijo?

Fale com nosso suporte pelo WhatsApp e explique o que aconteceu. A equipe vai orientar a conferência da compra e a correção do cadastro.